L'analytics e-commerce pensé pour les marchands français
PrestaShop, WooCommerce et Shopify unifiés dans un seul tableau de bord. Profit net, cohortes et segmentation RFM en euros, avec un support en français et un hébergement conforme au RGPD.
Pourquoi Fullmetrix pour la France
PrestaShop natif, pas un ajout
La France reste le premier marché mondial pour PrestaShop. Fullmetrix est l'un des rares outils analytics à proposer une intégration PrestaShop native, aussi poussée que celle de Shopify, avec un module officiel, une synchronisation rapide et la prise en charge multi-boutiques.
Support et interface en français
Toute l'équipe Fullmetrix est francophone. L'interface, la documentation, les e-mails et le support sont entièrement en français. Vous parlez à de vraies personnes qui comprennent vos contraintes TVA, facturation et comptabilité à la française.
Hébergement européen et RGPD
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne, chiffrées au repos et en transit. Fullmetrix respecte le RGPD par conception : pas de transfert hors UE, DPA disponible, et droit à l'effacement pris en charge en un clic.
Adapté aux réalités du marché français
Devise EUR par défaut
Tous les rapports, marges et KPIs sont calculés nativement en euros. Aucune conversion approximative, aucun taux de change intermédiaire.
TVA intracommunautaire
Les montants HT et TTC sont distingués dans les rapports. Le calcul du profit net se fait sur le HT, conforme à la logique comptable française.
Langue française
Libellés, exports et alertes disponibles en français. Vos équipes marketing et finance travaillent dans leur langue, sans traduction intermédiaire.
Conformité RGPD
Hébergement UE, DPA, droit à l'effacement et anonymisation des données clients intégrés. Fullmetrix est prêt pour les audits CNIL.
Enfin un outil analytics qui parle PrestaShop aussi bien que Shopify. On a branché nos trois boutiques en moins d'une heure et on pilote toute l'activité en euros, en français, depuis un seul dashboard.
Le support français fait toute la différence. On obtient des réponses claires et rapides, sans jargon. Fullmetrix a remplacé trois outils chez nous et nos marges sont enfin fiables.
Questions fréquentes des marchands français
Fullmetrix gère-t-il la TVA française ?+
Oui. Fullmetrix distingue les montants HT et TTC pour chaque commande et calcule le profit net sur la base HT, conforme à la logique comptable française. Les taux de TVA variables (5,5 %, 10 %, 20 %) sont pris en charge.
Mes données sont-elles hébergées en France ou en Europe ?+
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne, chez un prestataire conforme au RGPD. Aucun transfert de données hors UE n'est effectué par défaut.
Est-ce que Fullmetrix fonctionne bien avec PrestaShop ?+
Oui, très bien. PrestaShop est même l'un de nos CMS les mieux supportés. Nous proposons un module officiel qui synchronise commandes, clients, produits et cart rules en quelques minutes, avec support de PrestaShop 1.7 à 8.x.
Le support est-il en français ?+
Oui. Toute l'équipe support est francophone. Vous pouvez nous contacter par chat ou e-mail en français et obtenir une réponse dans la journée ouvrée.
Les tarifs sont-ils facturés en euros ?+
Oui. Nos tarifs sont affichés et facturés en euros, TVA française applicable. Nous fournissons des factures conformes à la réglementation française.
Fullmetrix remplace-t-il mon logiciel de comptabilité ?+
Non. Fullmetrix est un outil analytics et de pilotage de rentabilité, pas un logiciel comptable. Il complète votre comptabilité en vous donnant une vision temps réel du profit par commande, produit et canal.
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