La boîte WhatsApp qui remplace vos tickets email.
Boîte de réception WhatsApp deux sens branchée à vos données boutique. Questions produit, livraison, UGC et SAV dans un seul fil partagé par contact.

Remplacez les tickets email par des conversations WhatsApp.
Chaque réponse atterrit dans une boîte partagée avec historique, fiche client et contexte commande. Assignez, notez, clôturez.
- Boîte partagée avec assignation, statut, notes internes et mentions d'équipe.
- Fiche client avec commandes, LTV, dernière activité et tags sans quitter le fil.
- Les fils restent rattachés au contact unifié, pas à un ticket jetable.

Les clients répondent aux suivis de livraison, vous gérez tout dans la même boîte.
Webhooks transporteurs déclenchent des messages proactifs. Les réponses arrivent dans la boîte avec commande, suivi et statut transporteur attachés.
- Notifications de livraison sortantes branchées aux webhooks (Colissimo, DHL, UPS, Mondial Relay).
- Réponses entrantes enrichies avec ID commande, numéro de suivi et statut transporteur.
- Escalade vers ops ou remboursement directement depuis la conversation.

Relancez les clients 7 à 14 jours après livraison et collectez des photos.
Déclenchez un message WhatsApp un nombre de jours configurable après livraison. Réponses et médias arrivent taggés UGC, prêts à publier.
- Fenêtre de déclenchement configurable par produit ou catégorie, en jours après livraison.
- Photos et clips courts reçus nativement dans WhatsApp, stockés sur le contact.
- Tag, validation et réutilisation des médias sur PDP, pubs ou social avec consentement enregistré.

Les visiteurs demandent, votre équipe répond, la conversion est trackée.
Le widget WhatsApp click-to-chat sur les fiches route les questions vers la même boîte. Toute commande dans la fenêtre est rattachée.
- Widget click-to-chat sur fiche produit, panier et checkout, avec contexte de page courant.
- Conversation liée au profil visiteur, fusionnée avec le contact à la commande.
- Revenus attribués par agent et par conversation dans la vue analytics.

Reporting et analytics pour WooCommerce, PrestaShop et Shopify.
Chaque module est pensé pour les opérateurs e-commerce qui gèrent plusieurs boutiques et veulent des réponses claires, pas des exports bruts. Parcourez la suite pour voir comment chaque feature s'intègre dans votre stack.
Reporting et analytics fondamentaux
Reporting par plateforme
Modules spécialisés
Un seul plan, toutes les fonctionnalités
Le prix s'adapte à votre volume de commandes. A partir de 9€/mois.
Vos commandes par mois : 0 - 100
- Tableau de bord P&L complet
- Revenus, marges & profits nets
- Rentabilité par produit
- 5 types de coûts centralisés
- Reporting Meta, Google & TikTok Ads
- Google Analytics 4 & Search Console
- Google Merchant Center
- Segmentation RFM & analyse cohortes
- Sync audiences vers Meta, Google & TikTok Ads
- Automatisations WhatsApp
Essai gratuit 14 jours. Aucun engagement.
Questions fréquentes
Remplacez les tickets email par des conversations WhatsApp.
Une boîte partagée pour questions avant achat, livraison, UGC et SAV. Branchée à vos données boutique. Gratuit 14 jours.
14 jours gratuits, sans carte bancaire.










































