Suivi des coupons

Mesurez l'impact réel de vos codes promo

Analysez la performance de chaque coupon et réduction pour optimiser votre stratégie promotionnelle et protéger vos marges.

Le problème

Les promotions sans suivi grignotent vos marges

ROI inconnu

Un code promo générant 20 000€ de CA sur le mois peut afficher un ROI fortement négatif : sur les 400 utilisations, 70% auraient acheté au prix fort. Sans mesure de l'incrémental (vs contrôle), vous investissez dans des promos qui détruisent la marge.

Abus de coupons

Un code "WELCOME10" censé n'être utilisé qu'une fois par client se retrouve utilisé 8 à 15 fois par les 5% de clients les plus habiles (comptes multiples, emails +1). Sans détection automatique, c'est en moyenne 4 à 7% du CA promo perdu en abus.

Cannibalisation des ventes

Vos soldes cannibalisent le plein tarif : un client habituel n'achète plus qu'en période promo. Sur 6 mois, un marchand mid-size perd 8 à 14% de marge nette en promotions mal calibrées, souvent sans s'en rendre compte.

La solution

Fullmetrix analyse chaque coupon en profondeur

ROI par coupon

Calcul incrémental par coupon : CA généré moins CA qu'auraient fait les clients sans promo (estimé via segment de contrôle ou cohorte). Chaque code sort avec son vrai ROI : positif si marge incrémentale > coût remise, négatif sinon.

Suivi d'utilisation

Pour chaque code : nombre d'utilisations, montant moyen de remise, panier moyen avec coupon, nouveaux clients vs récurrents, segments RFM les plus actifs. Exportable pour relance ou analyse post-campagne en 2 clics.

Impact sur les marges

Visualisation de l'érosion de marge par catégorie, par période et par produit : un -20% appliqué à votre catégorie "Accessoires" (marge 45%) n'a pas le même impact qu'un -20% sur "Électronique" (marge 12%) — le second détruit la rentabilité.

Comment ça marche

Analysez vos coupons en 4 étapes

1

Synchronisez vos boutiques

Connectez vos plateformes pour importer automatiquement vos coupons et réductions.

2

Import des données

Codes promo, règles de réduction et historique d'utilisation sont synchronisés.

3

Analyse de performance

Fullmetrix calcule le ROI, le taux d'utilisation et l'impact sur les marges.

4

Optimisez votre stratégie

Identifiez les promotions rentables et éliminez celles qui nuisent à vos marges.

Fonctionnalités clés

Pilotez vos promotions avec des données précises

ROI par coupon

Revenus incrémentaux vs. coût de la remise pour chaque code promotionnel.

Taux d'utilisation

Nombre de fois que chaque coupon a été utilisé avec détail par période.

Panier moyen avec coupon

Comparez le panier moyen avec et sans coupon pour mesurer l'effet incitatif.

Top coupons

Classement des coupons les plus utilisés et les plus rentables de votre catalogue.

Détection d'abus

Identifiez les utilisations anormales ou excessives de codes promo.

Impact sur les marges

Visualisez l'érosion de marge causée par chaque promotion active.

Compatible avec

Analysez les coupons de toutes vos plateformes

Shopify
WooCommerce
PrestaShop
FAQ

Questions fréquentes

Les règles de réduction PrestaShop sont-elles importées ?+

Oui, les règles panier et les bons de réduction PrestaShop sont synchronisés avec les commandes associées.

Puis-je mesurer le ROI d'un code promo spécifique ?+

Oui, chaque coupon a sa fiche détaillée avec revenus générés, nombre d'utilisations et coût total de la remise.

Les réductions automatiques sont-elles suivies ?+

Oui, les promotions automatiques appliquées au panier sont enregistrées au même titre que les codes manuels.

Puis-je comparer les performances entre coupons ?+

Oui, un tableau comparatif vous permet de classer vos coupons par ROI, utilisation ou montant de remise.

Les coupons expirés restent-ils visibles ?+

Oui, l'historique complet de tous vos coupons est conservé pour analyse à long terme.

Puis-je voir quels clients utilisent le plus de coupons ?+

Oui, l'analyse par client vous montre les utilisateurs les plus actifs en matière de codes promo.

Optimisez vos promotions avec Fullmetrix

Mesurez le vrai ROI de vos coupons et protégez vos marges.

14 jours d'essai gratuit.