Contacts

Une base de contacts clients unifiée et enrichie

Regroupez vos clients Shopify, WooCommerce et PrestaShop dans une base unique. Profils enrichis, historique complet et segmentation automatique.

Le problème

Vos données clients sont fragmentées

Contacts dispersés entre les outils

Vos clients sont répartis entre votre CMS, votre outil e-mail et vos tableurs. Impossible d'avoir une vue complète.

Doublons et données incomplètes

Le même client apparaît plusieurs fois avec des informations différentes. Vous perdez en fiabilité et en pertinence.

Aucune vue sur le parcours client

Vous ne savez pas combien un client a dépensé, quand il a acheté pour la dernière fois, ni quel est son potentiel.

La solution

Un profil client complet et à jour

Profils unifiés automatiquement

Fullmetrix fusionne automatiquement les doublons et crée un profil unique par client avec toutes ses données.

Historique d'achats complet

Consultez chaque commande, produit acheté, montant dépensé et fréquence d'achat pour chaque contact.

Segmentation intelligente

Classez vos contacts automatiquement selon leur comportement d'achat : VIP, fidèles, à risque, perdus.

Comment ça marche

Centralisez vos contacts en quelques minutes

1

Connectez votre boutique

Reliez votre Shopify, WooCommerce ou PrestaShop pour importer automatiquement tous vos contacts.

2

Déduplication automatique

Fullmetrix identifie et fusionne les doublons pour créer une base propre et fiable.

3

Enrichissement des profils

Chaque contact est enrichi avec son historique de commandes, sa valeur totale et ses segments.

4

Exploitez vos données

Filtrez, segmentez et exportez vos contacts pour vos campagnes marketing et votre stratégie client.

Fonctionnalités clés

Tout pour gérer vos contacts efficacement

Profils clients enrichis

Nom, e-mail, historique, LTV, segment RFM et dernière commande en un coup d'oeil.

Déduplication intelligente

Fusion automatique des doublons basée sur l'e-mail et les données de commande.

Filtres avancés

Recherchez et filtrez vos contacts par montant dépensé, date, segment ou statut.

Export des contacts

Exportez vos listes de contacts filtrées en CSV pour vos outils marketing.

Historique détaillé

Consultez chaque commande, produit et transaction liés à un contact.

Segments automatiques

Classification automatique en segments basés sur le comportement d'achat réel.

Compatible avec

Vos plateformes e-commerce

Shopify
WooCommerce
PrestaShop
Meta Ads
Google Ads
TikTok Ads
FAQ

Questions fréquentes

Comment les doublons sont-ils détectés ?+

Fullmetrix utilise l'adresse e-mail comme identifiant principal pour détecter et fusionner les doublons automatiquement.

Mes contacts existants sont-ils importés ?+

Oui, tous vos contacts sont importés lors de la première synchronisation avec votre boutique.

Puis-je exporter mes contacts ?+

Oui, vous pouvez exporter vos contacts filtrés en CSV pour les utiliser dans vos outils marketing.

Les profils sont-ils mis à jour automatiquement ?+

Oui, chaque nouvelle commande met à jour automatiquement le profil du contact concerné.

Quelles données sont disponibles par contact ?+

Nom, e-mail, historique de commandes, montant total, nombre de commandes, segment RFM et dernière activité.

Puis-je segmenter mes contacts ?+

Oui, Fullmetrix segmente automatiquement vos contacts selon leur comportement d'achat via l'analyse RFM.

Prêt à centraliser vos contacts clients ?

Créez une base de contacts unifiée et exploitable pour votre e-commerce.

14 jours gratuits. Aucune carte bancaire requise.