Une base de contacts clients unifiée et enrichie
Regroupez vos clients Shopify, WooCommerce et PrestaShop dans une base unique. Profils enrichis, historique complet et segmentation automatique.
Vos données clients sont fragmentées
Contacts dispersés entre les outils
Vos clients sont répartis entre votre CMS, votre outil e-mail et vos tableurs. Impossible d'avoir une vue complète.
Doublons et données incomplètes
Le même client apparaît plusieurs fois avec des informations différentes. Vous perdez en fiabilité et en pertinence.
Aucune vue sur le parcours client
Vous ne savez pas combien un client a dépensé, quand il a acheté pour la dernière fois, ni quel est son potentiel.
Un profil client complet et à jour
Profils unifiés automatiquement
Fullmetrix fusionne automatiquement les doublons et crée un profil unique par client avec toutes ses données.
Historique d'achats complet
Consultez chaque commande, produit acheté, montant dépensé et fréquence d'achat pour chaque contact.
Segmentation intelligente
Classez vos contacts automatiquement selon leur comportement d'achat : VIP, fidèles, à risque, perdus.
Centralisez vos contacts en quelques minutes
Connectez votre boutique
Reliez votre Shopify, WooCommerce ou PrestaShop pour importer automatiquement tous vos contacts.
Déduplication automatique
Fullmetrix identifie et fusionne les doublons pour créer une base propre et fiable.
Enrichissement des profils
Chaque contact est enrichi avec son historique de commandes, sa valeur totale et ses segments.
Exploitez vos données
Filtrez, segmentez et exportez vos contacts pour vos campagnes marketing et votre stratégie client.
Tout pour gérer vos contacts efficacement
Profils clients enrichis
Nom, e-mail, historique, LTV, segment RFM et dernière commande en un coup d'oeil.
Déduplication intelligente
Fusion automatique des doublons basée sur l'e-mail et les données de commande.
Filtres avancés
Recherchez et filtrez vos contacts par montant dépensé, date, segment ou statut.
Export des contacts
Exportez vos listes de contacts filtrées en CSV pour vos outils marketing.
Historique détaillé
Consultez chaque commande, produit et transaction liés à un contact.
Segments automatiques
Classification automatique en segments basés sur le comportement d'achat réel.
Vos plateformes e-commerce
Questions fréquentes
Comment les doublons sont-ils détectés ?+
Fullmetrix utilise l'adresse e-mail comme identifiant principal pour détecter et fusionner les doublons automatiquement.
Mes contacts existants sont-ils importés ?+
Oui, tous vos contacts sont importés lors de la première synchronisation avec votre boutique.
Puis-je exporter mes contacts ?+
Oui, vous pouvez exporter vos contacts filtrés en CSV pour les utiliser dans vos outils marketing.
Les profils sont-ils mis à jour automatiquement ?+
Oui, chaque nouvelle commande met à jour automatiquement le profil du contact concerné.
Quelles données sont disponibles par contact ?+
Nom, e-mail, historique de commandes, montant total, nombre de commandes, segment RFM et dernière activité.
Puis-je segmenter mes contacts ?+
Oui, Fullmetrix segmente automatiquement vos contacts selon leur comportement d'achat via l'analyse RFM.
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Cas d'usage
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