WhatsApp chat PrestaShop pour répondre aux clients avec le contexte commande.
Centralisez les conversations WhatsApp, les questions produit, les suivis de livraison et l'historique client PrestaShop au même endroit.
Une inbox WhatsApp reliée aux clients PrestaShop.
Le chat est plus utile quand l'équipe voit la fiche client, l'historique d'achat et le contexte de la demande.
- Conversations WhatsApp centralisées pour l'équipe.
- Lien avec profil client, commandes et segments.
- Lecture rapide des échanges et du statut client.
Répondez aux hésitations avant achat plus vite.
Les questions sur taille, stock, livraison ou compatibilité peuvent bloquer une commande. WhatsApp raccourcit la distance entre doute et achat.
- Conversations sur les questions produit fréquentes.
- Contexte produit et panier pour personnaliser la réponse.
- Passage naturel vers commande ou relance.
Utilisez WhatsApp pour rassurer après la commande.
Le chat PrestaShop ne sert pas seulement au support. Il peut accompagner les clients sur livraison, disponibilité et prochaines actions.
- Messages de suivi liés aux commandes PrestaShop.
- Réponses sur livraison, retour ou prochain achat.
- Historique conservé pour éviter les réponses à l'aveugle.
Gardez le chat dans le même environnement que vos données clients.
Fullmetrix rapproche conversations, segments et commandes pour que WhatsApp serve aussi la retention, pas uniquement le support.
- Fiches clients avec comportement et historique.
- Segments utilisables pour campagnes et exclusions.
- Mesure des conversions issues du canal WhatsApp.
Reporting et analytics pour WooCommerce, PrestaShop et Shopify.
Chaque module est pensé pour les opérateurs e-commerce qui gèrent plusieurs boutiques et veulent des réponses claires, pas des exports bruts. Parcourez la suite pour voir comment chaque feature s'intègre dans votre stack.
Reporting par plateforme
Un seul plan, toutes les fonctionnalités
Le prix s'adapte à votre volume de commandes. A partir de 9€/mois.
Vos commandes par mois : 0 - 100
- Tableau de bord P&L complet
- Revenus, marges & profits nets
- Rentabilité par produit
- 5 types de coûts centralisés
- Reporting Meta, Google & TikTok Ads
- Google Analytics 4 & Search Console
- Google Merchant Center
- Segmentation RFM & analyse cohortes
- Sync audiences vers Meta, Google & TikTok Ads
- Automatisations WhatsApp
Essai gratuit 14 jours. Aucun engagement.
Questions fréquentes
Transformez le chat WhatsApp en vrai canal client PrestaShop.
Conversations, commandes, clients et revenu dans une seule interface.
14 jours gratuits, sans carte bancaire.