Fullmetrix x Shopify : l'app analytics et WhatsApp tout-en-un pour les marchands Shopify

Fullmetrix est officiellement disponible sur le Shopify App Store. Après des mois passés à construire et stabiliser l'intégration pour qu'elle soit irréprochable, nous pouvons enfin annoncer que les marchands Shopify peuvent installer Fullmetrix en deux clics, directement depuis l'App Store.

Pourquoi une app Fullmetrix sur Shopify

L'écosystème Shopify est riche, mais paradoxalement fragmenté. Pour faire tourner une boutique correctement, un marchand finit souvent avec une stack à cinq ou six apps : une pour le reporting, une autre pour les emails, une autre pour les SMS, une pour les pop-ups, une pour les audiences publicitaires, une pour le panier abandonné. Chacune coûte entre vingt et deux cents euros par mois, chacune a son onboarding, son interface, son data model. Et personne ne parle vraiment à personne.

Nous avons construit Fullmetrix exactement pour résoudre ce problème. Une seule app, un seul abonnement, un seul endroit où regarder vos chiffres, lancer vos campagnes WhatsApp, gérer vos audiences publicitaires et capter de nouveaux contacts. Pas pour faire moins bien que les outils spécialisés, mais pour faire aussi bien, avec une cohérence qu'aucune stack hétéroclite ne pourra jamais offrir.

Comment fonctionne l'intégration

L'intégration Fullmetrix x Shopify passe par notre app officielle disponible sur le Shopify App Store. Vous l'installez en deux clics depuis votre admin Shopify, vous autorisez les permissions standard, et Fullmetrix se branche immédiatement sur votre boutique via l'API GraphQL officielle. Pas de script à coller, pas de configuration manuelle, pas de webhook à brancher à la main.

1. Installation depuis le Shopify App Store en deux clics, sans toucher au thème
2. Connexion via l'API GraphQL officielle Shopify, en respectant toutes les bonnes pratiques
3. Import historique complet des commandes, clients, produits, remboursements et codes promo
4. Synchronisation en temps réel via les webhooks Shopify pour les nouvelles commandes et changements de statut
5. Suivi des visiteurs et événements e-commerce via le Web Pixel officiel Shopify, sans hack ni script tiers

Côté technique, nous supportons tout l'écosystème Shopify moderne : Online Store 2.0, Markets, multi-devises, multi-langues, B2B, Shopify Plus. Le multistore est natif : si vous opérez plusieurs boutiques Shopify, Fullmetrix les consolide dans une vue unique avec ventilation par boutique, par devise, par marché.

Les fonctionnalités disponibles pour les marchands Shopify

Voici, concrètement, ce que vous débloquez en installant Fullmetrix sur votre boutique Shopify. Tout est disponible dès l'installation, sans dev, sans intégrateur, sans plan supérieur à débloquer.

Reporting profond multi-axes

Le reporting natif de Shopify est correct pour un coup d'œil rapide, mais il atteint vite ses limites dès qu'on veut creuser. Fullmetrix apporte un vrai reporting multi-axes, où chaque chiffre se ventile par canal, par pays, par type de client, par produit, par fournisseur, avec drill-down jusqu'à la commande individuelle.

• Revenu par canal, par pays, par type de client, par produit, avec comparaison année sur année
• Tableaux top produits, top variantes, top clients, exports en un clic
• Analyse de paniers, de codes promo, de marges et de coûts de transport
• Consolidation multistore si vous opérez plusieurs boutiques Shopify ou plusieurs marchés
• Drill-down sur les arborescences produits avec ventilation fine par catégorie ou collection

WhatsApp Business intégré

WhatsApp est devenu un canal incontournable pour les marchands sérieux, mais l'intégration sur Shopify reste compliquée : une app pour les modèles, une autre pour les automatisations, une troisième pour le panier abandonné. Fullmetrix intègre WhatsApp Business directement, branché sur vos commandes Shopify. Confirmations, suivi de livraison, relances panier, demandes d'avis, upsell post-achat, tout part au bon moment, vers le bon client.

• Modèles de messages validés Meta, prêts à l'emploi en français et en anglais
• Automatisations déclenchées par les événements Shopify (commande, statut, retour, etc.)
• Segmentation fine pour cibler vos VIP, vos dormants, votre premier achat
• Inbox unifiée pour répondre à vos clients sans quitter Fullmetrix
• Tracking complet des conversions générées par WhatsApp dans le reporting principal

Cohortes, segments et audiences

Shopify stocke vos clients, mais ne sait pas vous dire qui rachète, qui dort, qui est sur le point de partir. Fullmetrix construit en temps réel des cohortes et des segments dynamiques à partir de votre base Shopify, et les synchronise vers Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads et WhatsApp. Vos campagnes d'acquisition excluent automatiquement vos clients existants, vos campagnes de rétention ciblent uniquement les clients qui en ont besoin.

• Cohortes de rétention par mois d'acquisition, par première catégorie achetée, par premier produit
• Segments construits sur des règles métier (LTV, fréquence, récence, catégories)
• Synchronisation automatique vers les régies publicitaires sous forme d'audiences custom
• Exclusion automatique des clients existants des campagnes d'acquisition

Formulaires, popups et collecte d'audience

Un formulaire d'opt-in, un quiz produit, un popup de bienvenue ou de retour en stock : tout se construit en quelques minutes dans Fullmetrix, sans toucher au thème Shopify. Les contacts collectés sont automatiquement rapprochés des clients Shopify existants, et nourrissent vos segments et vos campagnes.

Digests, alertes et exports

• Digest quotidien ou hebdomadaire des indicateurs clés, par email
• Alertes intelligentes en cas de chute de conversion, de hausse de retours, de stock critique
• Exports CSV et Google Sheets automatisés pour vos équipes comptables ou marketing

Une app pensée pour la stack moderne Shopify

Fullmetrix s'intègre proprement dans la stack moderne Shopify. Nous utilisons exclusivement les API GraphQL officielles, les webhooks officiels et le Web Pixel officiel pour le tracking. Pas de hack, pas de modification de thème, pas de script qui ralentit votre boutique. Vos performances Core Web Vitals restent intactes, votre conformité RGPD aussi.

Pricing transparent, sans surprise

L'un des reproches récurrents faits aux apps Shopify, c'est le pricing opaque qui explose dès que la boutique grandit. Chez Fullmetrix, le tarif est calé sur le volume de commandes mensuel, point. Pas de surcharge à la fonctionnalité, pas de plan supérieur à débloquer pour avoir WhatsApp ou les cohortes. Tout est inclus, dès le premier euro.

Pour commencer

Si vous opérez une boutique Shopify et que vous reconnaissez le scénario d'une stack qui s'empile sans cohérence, Fullmetrix est probablement l'outil que vous cherchez. L'installation est gratuite, l'essai est gratuit, et vous êtes branché en moins de cinq minutes. Vous trouverez l'app officielle sur le Shopify App Store à l'adresse apps.shopify.com/fullmetrix.