Calculateur de panier moyen (AOV)
Calculez votre AOV actuel, simulez l'impact d'une augmentation et découvrez les leviers pour optimiser votre panier moyen.
Renseignez vos données pour calculer l'AOV.
Chiffre d'affaires net après remises et remboursements.
Nombre total de commandes sur la période.
L'AOV que vous souhaitez atteindre.
Panier moyen calculé sur vos données.
Objectif de panier moyen à atteindre.
Différence entre l'AOV cible et l'AOV actuel.
Si vous atteignez l'AOV cible avec le même nombre de commandes.
Votre AOV cible est réaliste. Appliquez les leviers ci-dessous pour l'atteindre progressivement.
7 leviers pour augmenter votre panier moyen
Les stratégies les plus efficaces pour augmenter la valeur de chaque commande.
Upselling
Proposez une version supérieure du produit consulté. Un upgrade de 20% du prix est souvent accepté si la valeur ajoutée est claire.
Cross-selling
Suggérez des produits complémentaires au moment de l'ajout au panier. Les recommandations pertinentes augmentent l'AOV de 10 à 30%.
Seuil de livraison gratuite
Fixez le seuil de livraison gratuite à 20-30% au-dessus de votre AOV actuel. C'est le levier le plus efficace pour augmenter le panier.
Lots et bundles
Créez des packs de produits à prix avantageux. Les bundles augmentent l'AOV tout en améliorant la valeur perçue.
Paliers de remise
Offrez des remises progressives : -5% dès 50 EUR, -10% dès 80 EUR. Le client ajoute des produits pour atteindre le palier suivant.
Programme de fidélité
Attribuez des points de fidélité proportionnels au montant. Les clients dépensent plus pour accumuler des récompenses.
Personnalisation
Les recommandations personnalisées basées sur l'historique d'achat convertissent 2 à 3 fois mieux que les suggestions génériques.
Questions fréquentes
Comment calculer le panier moyen ?+
AOV = Chiffre d'affaires net / Nombre de commandes. Utilisez le chiffre d'affaires net (après remises et remboursements) pour un calcul précis.
Quel est un bon AOV en e-commerce ?+
L'AOV moyen varie selon le secteur : 50-80 EUR en mode, 30-50 EUR en beauté, 100-200 EUR en électronique. L'objectif est de l'augmenter progressivement.
Pourquoi l'AOV est-il important ?+
Augmenter l'AOV de 10% avec le même volume de commandes augmente votre CA de 10% sans coût d'acquisition supplémentaire. C'est le levier de croissance le plus rentable.
Comment Fullmetrix suit-il l'AOV ?+
Fullmetrix calcule l'AOV automatiquement par période, par source de trafic, par appareil et par segment client. Vous identifiez les segments à fort potentiel.
Faut-il inclure les remises dans le calcul ?+
Utilisez le chiffre d'affaires net (après remises). L'AOV brut (avant remises) surestime la valeur réelle de vos paniers.
L'AOV varie-t-il selon les saisons ?+
Oui. L'AOV augmente généralement pendant les périodes de fêtes (Noël, Black Friday) grâce aux cadeaux et aux promotions sur les lots.
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