Glossaire e-commerce

Taux de clic (CTR)

Pourcentage d'utilisateurs qui cliquent sur une publicité ou un lien après l'avoir vu.

Le taux de clic (CTR, Click-Through Rate) mesure l'efficacité d'un message publicitaire à attirer l'attention et à générer un clic. Il s'applique aux publicités, emails, résultats de recherche et bannières.

Calcul : CTR = (Clics / Impressions) x 100. Par exemple, 500 clics pour 50 000 impressions donnent un CTR de 1%. Les moyennes varient : 0,5-1% pour le display, 1-3% pour Meta Ads, 3-5% pour Google Search, 20-25% pour les emails.

Un CTR élevé signale un bon ciblage et un message pertinent. Mais un CTR élevé ne garantit pas la conversion : il faut croiser avec le taux de conversion et le CPA. Un CTR trop élevé avec un taux de conversion faible peut indiquer un désalignement entre la publicité et la landing page.

Fullmetrix suit le CTR de tous vos canaux publicitaires dans un tableau unifié et le corrèle aux ventes réelles pour identifier les créations les plus performantes.

Termes associés

AOV (Average Order Value)Montant moyen dépensé par commande sur votre boutique.Voir la définition ARPU (Average Revenue Per User)Revenu moyen généré par utilisateur sur une période donnée.Voir la définition Blended CACCoût d'acquisition moyen incluant tous les canaux marketing.Voir la définition Blended ROASRetour global sur l'ensemble des dépenses publicitaires.Voir la définition CAC (Customer Acquisition Cost)Coût total pour acquérir un nouveau client.Voir la définition Churn Rate (taux d'attrition)Pourcentage de clients perdus sur une période donnée.Voir la définition
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