Glossaire e-commerce
First-Party Data (données propriétaires)
Données collectées directement auprès de vos propres clients.
Les First-Party Data sont les informations que vous récoltez via vos propres canaux : achats, navigation sur votre site, emails, formulaires. Contrairement aux Third-Party Data (cookies tiers en voie de disparition), elles sont fiables, conformes RGPD et pérennes. En e-commerce, exploiter vos First-Party Data pour segmenter et cibler vos audiences publicitaires est devenu un avantage concurrentiel majeur.
Termes associés
AOV (Average Order Value)Montant moyen dépensé par commande sur votre boutique.Voir la définition ARPU (Average Revenue Per User)Revenu moyen généré par utilisateur sur une période donnée.Voir la définition Blended CACCoût d'acquisition moyen incluant tous les canaux marketing.Voir la définition Blended ROASRetour global sur l'ensemble des dépenses publicitaires.Voir la définition CAC (Customer Acquisition Cost)Coût total pour acquérir un nouveau client.Voir la définition Churn Rate (taux d'attrition)Pourcentage de clients perdus sur une période donnée.Voir la définition
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