Glossaire e-commerce

First-Party Data (données propriétaires)

Données collectées directement auprès de vos propres clients.

Les First-Party Data sont les informations que vous récoltez via vos propres canaux : achats, navigation sur votre site, emails, formulaires. Contrairement aux Third-Party Data (cookies tiers en voie de disparition), elles sont fiables, conformes RGPD et pérennes. En e-commerce, exploiter vos First-Party Data pour segmenter et cibler vos audiences publicitaires est devenu un avantage concurrentiel majeur.

Termes associés

AOV (Average Order Value)Montant moyen dépensé par commande sur votre boutique.Voir la définition ARPU (Average Revenue Per User)Revenu moyen généré par utilisateur sur une période donnée.Voir la définition Blended CACCoût d'acquisition moyen incluant tous les canaux marketing.Voir la définition Blended ROASRetour global sur l'ensemble des dépenses publicitaires.Voir la définition CAC (Customer Acquisition Cost)Coût total pour acquérir un nouveau client.Voir la définition Churn Rate (taux d'attrition)Pourcentage de clients perdus sur une période donnée.Voir la définition

Explorer

Pages liées

Outils gratuits

Calculateur de ROAS

ROAS, seuil de rentabilité et POAS.

Calculateur de LTV

Valeur vie client et CAC max rentable.

Calculateur de CAC

Coût d'acquisition et ratio LTV:CAC.

Calculateur de marge

Marge brute, nette et markup.

Calculateur break-even CPA

CPA max, CPC max et budget optimal.

Calculateur d'AOV

Panier moyen, écart cible et impact CA.

Mesurez vos métriques e-commerce automatiquement

Segmentation RFM, LTV, cohortes, audiences et 50+ métriques calculées automatiquement pour PrestaShop, WooCommerce et Shopify.

Essayer Fullmetrix gratuitement

14 jours d'essai gratuit.