Glossaire e-commerce
MER (Marketing Efficiency Ratio)
Ratio entre le chiffre d'affaires total et les dépenses marketing totales.
Le MER offre une vue macroscopique de l'efficacité marketing. Formule : MER = CA total / dépenses marketing totales. Un MER de 5 signifie que chaque euro marketing génère 5 EUR de CA. Contrairement au ROAS par canal, le MER élimine les problèmes d'attribution et reflète la réalité business. C'est l'indicateur préféré des CFO et des marques DTC pour piloter le budget marketing global.
Termes associés
AOV (Average Order Value)Montant moyen dépensé par commande sur votre boutique.Voir la définition ARPU (Average Revenue Per User)Revenu moyen généré par utilisateur sur une période donnée.Voir la définition Blended CACCoût d'acquisition moyen incluant tous les canaux marketing.Voir la définition Blended ROASRetour global sur l'ensemble des dépenses publicitaires.Voir la définition CAC (Customer Acquisition Cost)Coût total pour acquérir un nouveau client.Voir la définition Churn Rate (taux d'attrition)Pourcentage de clients perdus sur une période donnée.Voir la définition
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